商品について

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A
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aすでに完成しているものは、ご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。 カスタムオーダーのドールは1週間から10日前後です。受注状況により、前後する可能性がありますので、メールにてお返事いたします。

配送について

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A
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
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A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

PickUp Item

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Information

*Info* ①7/25-8/31まで夏季休業となります。 上記期間中もお買い物はお楽しみ頂けますが、発送は9/1以降順次となりますので、ご了承下さいませ。お問い合わせは少々お時間を頂きますが、お返事させて頂きますので、よろしくお願い致します。 ②次回カスタムドールのオーダー受付は9月1日から10日です。発送の目安は1週間から10日前後となります。お問い合わせはコンタクトよりお気軽にお寄せください。

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